服务改进是督察考评的核心环节之一，是基于（）反馈的信息及三级督察结果确定服务改进方向提升公司的服务水平。
单选题查看答案
督察考评中的三级督察是指（）。
多选题查看答案
督察考评是一种（）。
单选题查看答案
督察考评中的三级督察是从层级（）上确立了督察的关系。
单选题查看答案
三级督察是从上向下确立督察关系，并对督察考评制度本身进行监督和检测。
判断题查看答案
（）是品牌培育的关键环节之一。
单选题查看答案
（）分析每个环节的客户需求，并明确核心需求是服务蓝图设计的的三步
判断题查看答案
入网销售手续是否简便，烟草公司各环节工作效率是（）内容之一。
单选题查看答案
烟草行业价值链的核心环节的是（）。
多选题查看答案
