A能够并且愿意处理客户的订单
B能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可
C所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度
D所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%
绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准()
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选择()的绩效考核類型,对具体产生操作的员工较适合,但对事务性工作人员的考评不太适合。
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当绩效评估的目的是区分不同员工绩效的时候,最适合的方法是()
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在绩效反馈中,当主管人员问道“你以前做的很好,这次可能是失误,我想你下次不会出现同样的错误了”体现了()反馈技巧。
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绩效考核包括了许多基本概念,如工作分析,工作要项绩效标准()与在职辅导。
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罗伯特·豪斯的路径-目标理论认为,让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序,属于()类型的领导行为。
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企业开发适合的绩效管理系统的首要环节是()
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个人绩效奖励计划有哪些类型?它们分别适合于什么情况?
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工作要项指出“什么"该做,()指出的是该“如何"做。这个标准乃是判断绩效的基础,通常在工作规范或专门的考核条例中予以說明。
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