单选题
A顾问式服务销售
B体验式服务销售
C动感式服务销售
D温馨式服务销售
正确答案
答案解析
略
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责接待客户并初步判断车辆故障是否属于保修的岗位是（）
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在接待客户时，发现这个客户车内物品较多，而且比较杂乱，初步判断此客户属于（）
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加强客户关系管理，（）是建立客户忠诚的有效途径。
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做好客户关系管理首先建立（）
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在面对社交型客户时，正确的接待方法是？（）
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服务顾问在接待过程重要的任务是消除客户的疑虑和担心，取得客户的（）
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通过客户关系管理与维系，我们希望将客户变为（）
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接待客户，遇到不清楚或不确定的车辆故障，服务顾问不正确的做法是（）
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在接待顾客过程中如有其他老客户到店我们较合理的做法是（）
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