在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”？（）
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赫茨伯格的双因素理论认为，引起人们行为动机的因素有两个；一个是保健因素，二是激励因素。其中，保健因素是指与员工满意情绪有关的因素。
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双因素理论是美国心理学家弗雷德里克·赫兹伯格提出的。赫兹伯格的双因素理论中，导致员工极端不满的因素被称为保健因素，使员工感到极端满意的因素被称为激励因素。
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在对员工进行激励时，满足了保健因素，并不能带来很高的激励效果。
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“保健因素”的满足只能让员工消除“不满”，而不能产生激励作用。
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按照双因素理论，能够使员工感到满意的因素叫保健因素，会使员工感到不满意的因素成为激励因素。
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双因素理论对需要层次论作了补充，它划分了激励因素和保健因素的界限，分析出各种激励因素主要来自工作本身。
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要调动和维持员工的积极性，首先要注意激励因素，以防止不满情绪的产生。但更重要的是要利用保健因素去激发员工的工作热情。
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经济奖励被广泛地用作激励因素，它不会产生负作用。
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