企业对营销推广活动、挽留客户的数量和网络销售等信息进行分析,这是CRM绩效测评中的()。
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企业应采取哪些措施以挽留高价值客户?
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试述企业如何实现浙在客户向现实客户转化
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在企业流失的客户中,企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于()
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试述客户关系管理如何打造企业核心竞争力。
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企业应该对客户进行频繁的客户关怀,这样可以赢得客户的喜爱。
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简述如何进行企业客户的信用调查。
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应用所学的客户关系管理的理念,从客户关系管理的四个战略关键要素(细分客户、客户满意度、客户忠诚度、客户状态)选择你所熟悉的行业,谈谈电子商务企业应该如何留住客户?
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为了确定企业应该提供什么样的产品来满足客户的需求,企业会通过主动研究客户需求,对产品的功能与外形进行定位。
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