A卫生间洗面台侧墙面
B客房写字台上方或侧面
C窗台下方
D床头柜上
为方便宾客,节约能源,饭店客房不间断电源插座应设置为()。
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宾客在客房共同心理需求有安静、方便、清洁、安全和()
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客房产品的质量标准应以宾客的()为核心,以宾客的满意为标准。
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为了给宾客创造一个良好的休息和居住的环境,在客房装饰布置时,必须注意色彩的合理运用。装饰布置朝南和朝北的客房分别宜采用()色调。
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为了给宾客创造一个良好的休息和居住的环境,在客房装饰布置时,必须注意色彩的合理运用。装饰布置朝南和朝北的客房分别宜采用()色调。
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客房部员工在接到火灾疏散信号时,应迅速疏导宾客()离开。
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宾客到达前,服务员应调节好客房的室内温度,一般室温以()左右为宜。
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在服务员进行客房清扫的过程中,宾客要求进房,员工应如何应对?
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客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时,要主动站到一旁,为宾客让道。
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