A1
B3
C5
D10
客房服务员检查走客房，而客人说未要求退房，怎么办？
简答题查看答案
空房就是走客房，是指客人已退房，可以出租的客房
判断题查看答案
检查退房时，发现客人带走房间物品时，怎么办？
检查走客房时发现客人带走房内物品时怎么办？
客人退房时，服务员应（）。
单选题查看答案
当客人要求退房时，服务员要求（）
当客人离店退房时，该怎么办？
检查走房时，发现客人有遗留物品时，怎么办？
客人退房后，服务员查房的最主要内容是检查客房的（）。
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