多选题

平衡计分卡的指标可以分为()。

A财务指标

B定性指标

C客户指标

D内部流程指标

E定量指标

正确答案

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答案解析

平衡计分卡的指标可以分为两种类型:一类是定性指标,另一类是定量指标。
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