客人结帐时对一通电话提出疑问，他说只打了10分钟，而宾馆电脑记录却是30分钟。客人只肯付三分之一的电话费，怎么办？
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客人结账时对一电话提出疑义，他说只打了10分钟，而饭店电脑记录却是30分钟。客人只肯付三分之一的电话费，怎么办？
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客人对菜肴提出质疑时怎么办？
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客人反映在客人接到骚扰电话时怎么办？
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当自己在服务台正在听电话，而又有客人来到面前时怎么办？
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大型自助餐结束后，客人提出打包时怎么办？
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客人提出让服务人员陪其到外面游览时，该怎么办？
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客人反映电话老是挂不通，怎么办？
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客人结账后想在房间内挂外线电话，怎么办？
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