故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。

合同的订立包括要约和（）两个阶段。

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其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。裁减人员时，应当优先留用下列人员（）。

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在（）中，企业规模大小的重要性在减少，因为进入虚拟市场的门槛很低，任何个人都能够通过网络与大企业同样好地向全球市场提供非物质产品，而无需自己拥有生产设备和销售网络。

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绩效管理是每一层面管理者的重要职责，下列有关这一说法不正确的是（）。

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绩效管理是每一层面管理者的重要职贵，下列有关这一说法不正确的是（）。

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就劳动力的使用与报酬及相关事宜，与企业签订劳务合同的员工是（）

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体验营销与服务强调，企业生产的不仅是产品，更重要的是（）。

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简要分析客户服务部门与其他职能部门协作的重要性。

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服务的过程是服务提供者与客户的一个互动的过程，这里涉及的沟通就是企业与顾客之间的沟通。

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