CRM应用系统可以分为（）CRM。

今天的CRM系统主要分为分析型CRM和（）

单选题查看答案

企业的CRM战略部可以分为（）。

单选题查看答案

CRM系统的技术类型分为（）。

多选题查看答案

（）是CRM系统的“躯体”，它是整个CRM系统的基础，可以分析客户和服务提供支持依据。

单选题查看答案

CRM在市场营销中的功能按其本质可以分为（）。

多选题查看答案

那些采用了CRM系统的企业相对于没有采用CRM系统的企业，可以降低对某些重要销售人员的依赖性。

判断题查看答案

企业应用CRM可以实现哪些目标？

简答题查看答案

企业实施CRM系统，其实现方式可以主要有哪几种形式（）

多选题查看答案

利用CRM系统，连锁店可以通过各种措施不断完善酒店管理，利用良好的（）来争取更多的重要宾客。

单选题查看答案