A餐厅内部管理者能解决的尽量不要叫安全部出警,以免激化双方矛盾
B能不报警的尽量在店内解决,必须酒店及双方客人的利益都要兼顾,要充分意识到:来的都是客,和气方能生财
C公安人员未来之前,要协助安全部,稳住局面,保护好现场,敢于作证
D发现客人要打架,马上报告派出所
餐厅服务员接待第一次来餐厅用餐的客人不应该做的是()。
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下列用语不属于客人进入餐厅时的招呼用语的是()。
发现未付账的客人离开餐厅怎样处理?
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客人进餐时餐厅突然停电怎样处理?
客人在餐厅醉酒,服务员应怎样处理?
餐厅开餐期间突遇停电时,客人要求退菜赶路,不正确的做法是()。
有客人重度醉酒,寻机闹事时,餐厅()最好离开现场,由其他人员去处理。
当客人进入餐厅时,第一个与客人打交道的是()
餐厅不为客人长期保管食物,是为了()。
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