客户资料库一般包括（）。

客户资料库的体现形式一般有（）。

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客户资料库的体现形式一般有客户名册、客户资料卡和客户数据库。（）

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内部间接资料一般保存于公司内部，包括订单销售数据、卷烟库存数据、零售客户的经营台账、公司的销售报表、此前的市场分析报告或内部调研报告（第三方调研报告）。

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客户资料库不包括（）内容

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客户资料库的内容包括（）

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客户资料库包括客户原始资料、统计分析资料和公司投入记录。（）

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客户信息管理包括通过各种途径，收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料收集系统。（）

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（）的内容不仅应包括客户的基础资料，还应包括交易情况等，且应随着时间的推移不断进行记录更新和补充。

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会议推广一般包括主要面向零售客户的新品推介会和面向政府的新品评吸会。

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