关于促进企业营销绩效的全面提高的KPI全程监控实施过程，错误的提法是（　）。

胜任特征模型的建立可以对企业从起点（）到过程，乃至最终成果进行全方位的监控，以促进企业营销绩效的全面提高。

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绩效面读方式中，（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展。

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关键绩效考核指标体系中，完整的KPI包括（）。

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（）适合作为提高研发有效性的部门KPI。

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与“提高技术创新性”这一关键成功因子无关的部门KPI包括（）。

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与“提高技术创新性”这一关键成功因子有关的部门KPI包括（）。

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企业在制定KPI时要明确指标的种类，即（）。

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绩效考评管理中必然会遇到组织的绩效和组织领导人的绩效关系。常用的处理办法是将组织的KPI、PRI、WAI、NNI作为组织领导人的对应绩效考评，再加上该领导人自己的（　）考评得分就是该领导人的绩效考评的最终得分。

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战略地图是通过（）将战略主旨和企业层面的KPI联系起来。

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