A将所有已完工的项目解释给客户，提升客户的服务体验
B是提醒客户下一次维修服务工作的机会
C再一次与客户确认所有的项目都在认同的价格与时间里完成。
D用最短的时间将车交与客户
E帮助客户检查车辆
下列不属于完工出票流程作用的是：（）
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下列关于向客户―提供信息和交车的说法中，哪一项是正确的？（）
“主动为客户预估费用和交车时间”属于服务流程的哪一步骤（）
下列不是交车环节令顾客欣喜的服务流程是（）
下面哪一项不属于服务流程的作用（）
下列不属于汽车悬架系统作用的是（）
CSI调查，在“服务后交车”因子中不包括的是（）
以下哪几项是服务顾问交车时应当提供的帮助（）
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不属于三级质检流程中的人员是（）。
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