客房服务员应做到哪三轻？
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会议服务，首次为客人倒水时应倒（）分满。
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服务员在特色客房对宾客（）时，需要运用掌握的心理学知识，做到察言观色，注意区分对象和因人而异。
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下列选项不属于客房服务员处理疑难问题应做到（）。
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客房服务员在工作间、客房或走廊时，应做到（）、说话轻和动作轻。
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客房服务员应按饭店要求做到“五到”，即客到、微笑到、敬语到、水果到、鲜花到。（）
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客房服务员应注意巡视楼层，如发现可疑人员，应（）。
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下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题（）。
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客房服务员在工作中应注意哪些方面的操作安全？
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