填空题

对乘客问讯,应做到(),尽量(),如不能解决则留下(),及时回复。

正确答案

首问负责;帮助解决;乘客联系方式

答案解析

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  • 对乘客的问讯,应做到首问负责,尽量帮助查询,如不能解决则留下乘客联系方式,及时回复。

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