使员工的行为及结果与组织目标保持一致的过程，就是绩效管理的过程。

当员工出现一些不符合组织目标的行为时，采取（）的办法，可以约束这些行为少发生或不再发生。它力图使所不希望的行为逐渐削弱，甚至完全消失。

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（）就是奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得以进一步的加强、重复出现。

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人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例。

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绩效考评只要对组织或员工的绩效考评就足够了，因为业绩考评足够可以实现绩效管理的目标。

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培训项目在时间进度和资源投入进度方面应与规划保持一致。

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组织提倡什么、反对什么，可以通过正负强化这两种激励手段体现出来，这样可以引导员工向提倡、奖励的方向努力，从而达到规范员工行为的目的。

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战略性人力资源管理的目标就是为众多的（）服务，而利益相关者主要是指本组织、投资者（股东）、客户、员工、社区和战略伙伴等。

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（）是指组织为员工提供的除工资与奖金之外的一切物质待遇

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战略性人力资源管理的目标就是为众多的利益相关者服务，而利益相关者主要是指本组织、投资者（股东）、客户、员工、社区和战略伙伴等。

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