音响的操作一般是通过按键来完成，放音键的英文表示为（）。

实物示教与模似操作法是强调通过实践来培训，适用于（）的操作培训。

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服务人员要对卡拉OK的各部分机器的功能有大致的了解，对操作的（）及遥控板上的各种按键了解清楚，以便正确操作。

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餐厅服务员要熟悉服务现场的各种设备，如卡拉OK音响等的操作使用方法，不懂的要自己经常摸索。

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法式服务一般有（）服务员完成。

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礼仪通过（）来体现。

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党和政府与人民群众的关系可以通过（）来调节。

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服务员的（）可以通过看、听、说、想四个方面来提高。

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服务中的酒水保管，一般的操作方法是将客人的酒进行重新（），并写清客人的姓名和存放的日期。

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一般餐台铺设的操作顺序为：铺台布—放转台—放（）.—摆餐具—拉椅。

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