劳动关系冲突的基本手段包括（）、（）。
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为了声援其他劳动者的罢工行动而采取的罢工被称为（）
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第三方的参与和帮助：是解决劳动关系冲突的基本手段，（）等几种劳动关系冲突的解决办法，都是第三方参与和帮助的典型形式。
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企业劳动争议调解的特有原则是（）。目前世界各国在处理劳动争议时，采用斗争主义的国家有（），采用契约主义的，即自愿调解与强制调解结合的是（）。
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劳动关系最基本的内容是（）。（）成为管理方与劳动者合作和冲突的最主要的原因。
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员工冲突的形式主要有：（）；用人方冲突的形式主要有：（）。
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劳动关系冲突的解决办法：（）。
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在独裁／剥削管理模式中管理方对待工会采取的手段有（）
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下列属于冲突的制度化时期劳动关系的特点的是（）
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