判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
客户关系管理就是企业资料分析，数据仓库构建的过程。
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分析型客户关系管理也称作“前台”客户关系管理。
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简单分析客户服务的类型以及各种客户服务的目的。
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基于数据挖掘的客户满意度分析的作用有（）。
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客户数据是经过整理、分析并可以在组织内部形成共享的客户信息。
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客户关系管理的目的是（）
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数据维护成本属于客户关系管理实施成本中的显性成本。
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由于客户描述型数据是客户的基本信息，所以变动通常不是很快，可以在较长一段时间使用。
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企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户数据，企业客户数据的完整性可以分为（）
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