单选题

()信号是客户的心理在面部表情中的反映。

A表情

B语言

C行为

D性格

正确答案

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答案解析

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  • 在整个面部表情中,最突出、最鲜明、最能反映深层心理的是()。

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  • 研究发现,在口头交流中,信息的()来自于面部表情和身体姿态。

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  • 通过肢体动作和面部表情传递的信息是()。

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  • 面部表情是比嘴里讲的更复杂的语言。

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  • 巴西人在注视面部表情和、打断别人的话和触摸的次数上要大大超过美国人和日本人。

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  • 据学者统计,高达93%的沟通是非语言沟通,其中()%是通过面部表情、形体姿态和手势传递的,38%通过音调。

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  • 态度是隐性的,只能通过人们的言论、表情和行为反映出来。

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  • 从一个人的面部表情可以看出一定的信息,这种沟通方式属于()。

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  • 研究表明,从应聘者面部表情获得的信息量可达()。

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