将胜任素质定义为一组能够提升员工个人工作绩效的潜在特征，即动机、物质、技能、自我认知、社会角色和知识体系的是（）

组能够提升员工个人工作的绩效的潜在特征、即动机特征、技能、自我认知、社会角色和知识体系称为（）

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（）是指那些能够胜任工作岗位，创造优异绩效的能力素质指标

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企业采用工资成熟曲线图将员工分为表现合格者、能够胜任者和表现最佳者。他们分别获得（　）工资标记。

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个人胜任岗位所需要具备的基本能力或素质，称为（）。

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胜任力即员工在工作情境中所表现出来的价值观、（）、个性或态度、技能（能力和知识）等特征。

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22种胜任素质中有一种涉及了人力资源管理专家的胜任素质是（）

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采用（）的企业，常常聘用多于实际工作需要的员工，注重专门人才的储备和培养，不断提高员工个体素质和企业整体素质。

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工作专门化能够细化分工，从而充分提升工作效率，并且这种做法对于提升生产效率是无止境的。

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构建胜任特征模型时，定义绩效标准一般采用（）

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