简述印象的形成途径。
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由一定心理活动形成，并能对后来的感知、记忆和思维等心理活动产生影响的是（）
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简述公众兴趣在公共关系中的作用。
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自觉地同情别人的不幸，用钱物等帮助其困难是一种（）
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简述公共关系与心理学联系。
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星形沟通
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逆行式劝导
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公共关系心理学研究的第一位任务是（）
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简述知晓公众舆论的途径。
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在社会上或群体中人们对普遍关心的人和事公开地发表一致性的意见称为（）
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组织形象中最有代表性的实力形象是组织的（）
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“社交恐惧症”属于一种（）
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公众相同的心理来源于（）
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无目的、不需要意志努力的注意是（）
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在公众心理特征结构中位于基础层次的是（）
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需要按照作用划分可分为（）
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下列关于公关传播受传者的说法正确的是（）
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组织形象的客观性体现在（）
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商家以名人、明星为模特推出广告产品，是为了迎合消费者的（）
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简述公众印象形成的要素及特点。
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