下列关于预订员工作任务的说法正确的是（）。
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（）不是客房预订预测表的内容。
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（）不是空房预订预测表的内容。
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在客人预订而未到店的违约处理中，下列做法中不恰当的是（）。
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婉拒客人预订房时，下列做法欠妥当的是（）。
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客人超过预订时间抵店，而房间已经出租时，下列做法欠妥的是（）。
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在下列控制超额预订的做法中，不恰当的是（）。
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确定预订不是饭店与客人间达成的有关订房的协议。
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如果客人反映是因为听说饭店卫生状况太差而取消预订房时，下列做法不恰当的是（）。
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