重要接待任务的特点是（），服务质量要求高，接待标准高，客房服务员所担负的责任大。

重要接待任务的特点是宾客的身体高或特殊，服务质量要求高，（），客房服务员所担负的责任大。

单选题查看答案

重要接待任务的特点是宾客的身份高或特殊，（），接待标准高，客房服务员所担负的责任大。

单选题查看答案

为顺利完成重要接待任务，选择调配服务员时，可以不考虑的内容是（）。

单选题查看答案

下面选项不属于重要接待任务特点的是（）。

单选题查看答案

为顺利完成重要接待任务，选择调配服务员时应注意选用具有（），埋头苦干，不讲条件，有较强的安全、保密意识和待客热情礼貌的员工。

单选题查看答案

由于豪华饭店档次高，服务质量要求高，因此，房间清扫定额为（）。

单选题查看答案

为了做好重要客人接待服务工作，客房部采取的最有效手段是（）。

单选题查看答案

客房部需在残障宾客抵达前，通常根据前厅部提供的资料，详细了解客人姓名、生活特点和有无（）陪同及特殊要求等，以便做好相应的接待服务工作。

单选题查看答案

如何做好重要客人（VIP）的服务接待工作？

简答题查看答案