A等待救援人员引导
B自救
C逃身
D组织客人
客房发生火灾时,客人应迅速从电梯撤离。
判断题查看答案
停电时服务员要协助保安员维护现场秩序,加强客房走廊的(),防止客人点燃蜡烛而引起火灾和其他安全事故的发生。
单选题查看答案
客房服务中应怎样防止盗窃事故发生?
简答题查看答案
客房部员工在接到火灾疏散信号时,应迅速疏导宾客()离开。
如果在饭店内发生()的事件,客房服务员应立即报告保安部。
如果在饭店内发生打架斗殴、流氓滋扰的事件,客房服务员应立即向()报告。
服务员进入客房时,应()
客房服务员发现住店客人患病时,应()。
当客人突发疾病时,客房服务员应()。
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