在餐厅就餐期间若有客人突感身体不适，以下服务人员哪些做法是正确的？（）

迎宾员在确定客人要就餐后，应问清客人是否有预定、（）。

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餐厅引位员为客人引领座位时应将老年客人和残疾客人带到（）就坐。

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电子点菜系统的运用，可使餐厅投入最少的（）服务于客人，促进餐厅的销售业绩。

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召开餐厅管理例会时，以下做法哪些是正确的？（）

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在西餐就餐结束离席时，应将餐巾放在（），然后起身离席。

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以下哪几项属于商务客人的特点（）。

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酒店产品由以下（）部分组成，每个部分都可能给客人带来满足或不满足。

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长住客人是指在酒店至少留住（）的客人。

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客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。

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