信息技术对前厅部有何重要影响？

前厅信息管理系统的特点是什么？

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前厅信息管理的特点有哪些？

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前厅部是酒店的代表，是建立（）的重要环节。

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设施设备质量构成了前厅有形产品质量的重要内容，前厅设施设备质量具体表现形式有（）。

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前厅部是酒店的信息中心，要能够在任何时候正确的反映（  ）。

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（）、（）和（）是前厅对客服务用语的三个基本要求。

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前厅设施设备的完好程度关系到各种设施设备能否正常运转，设施设备的完好还直接影响到酒店产品质量的高低。

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前厅服务的内容主要包括（）。

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前厅组织设计的依据有（）。

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