一位客人说他今天离馆,但过几天还会回来,想保留现住的房间,你应如何处理?
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有位宾客欲离开饭店,但过几天还会回来,客人想保留现住房,怎么办?
一位客人早上8:00结账,计划中午12:00时离店,客人要求保留房卡,怎么办?
一位客人来登记入住,说他是旅行团的客人提前一天到达,所以没预订,当时饭店尚有空房,你应如何处理?
客人离店结账的程序是什么?
服务员提示离店客人()
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离店客人要求转交物品,怎么办?
遇到团队客人要求延时离店时,要立即报告()批准。
客人离店退房时的注意事项有哪些?
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