A讲话速度与思考速度的差异
B思想不集中
C假装专心
D措词晦涩
身体障碍如疲惫、疾病以及听力差等也会影响有效倾听。人们的精力在一天中有低潮阶段和高潮阶段。这是影响倾听的什么因素?()
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词语是沟通与思维的工具,而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思,对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素?()
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许多情况下,大多数人虽然他们的双眼盯着讲话者,脸上露出微笑,并不时点头示意,给人留下了正在倾听的印象,但是,点头的次数和倾听的有效性之间并没有明显的关系。这是影响倾听的什么因素?()
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讲话的低速度和思维的高速度给人的大脑留下了充足的“走神”的时间,也给不熟练的倾听者带来麻烦。这是影响倾听的什么因素?()
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在倾听过程中要善于做换位思考,只有这样,才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略?()
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集中精力,集中思想,积极思考,保持开放式姿势,使倾听在一个宽松的氛围中进行,这是有效倾听的什么策略?()
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当非语言信息与语言信息相互矛盾时,非语言信息往往更可靠。这是有效倾听的什么策略?()
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影响有效倾听的因素有()
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有时适度保持沉默,静静地听他人倾诉是有效倾听的最好方式。切忌自己滔滔不绝,反客为主,喋喋不休。这是有效倾听的什么策略?()
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