A20
B3
C30
D10
通常合同规定旅行社取消订房应在团体原定抵达日期前()天通知酒店,否则,按合约规定收取一定数额的取消费。
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在各类预订方式中,合同订房是一种()。
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决定是否受理一项订房要求,需要考虑的主要因素有()。
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决定是否受理一项订房要求,需要考虑的四方面因素有哪些?
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采取超额预订要注意有效控制:根据国际饭店管理经验,超额订房的比率一般控制在()。
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订房核对工作一般分三次进行:客人到点前一周、一天、一小时。
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客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人保留客房到某一时间的这类预订为。()
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临时性预定是指客人通过使用信用卡、预付定金和签订合同等方式来保证饭店的客房收入,而饭店则必须保证为订房客人提供所需客房的预订。
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如果客人变更或取消已确认的预订要求,预订员填写预订变更单或预订取消单,将取消的订房资料归入取消类存档,将变更的订房资料与预订变更单汇总,但不能按照接受一个新的预订处理。
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