通常合同规定旅行社取消订房应在团体原定抵达日期前（）天通知酒店，否则，按合约规定收取一定数额的取消费。

一般的有关团体订房的合同规定，旅行社要求取消订房起码在原定团队抵达前（）天通知饭店，否则按合同收取损失费。

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无论什么样的订房，订房核对工作都进行一次，即在客人抵店前一天核对。

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根据国际惯例，饭店对预先订房的客人，会为其保留房间直至抵店当天的（）。

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如果客人变更或取消已确认的预订要求，预订员填写预订变更单或预订取消单，将取消的订房资料归入取消类存档，将变更的订房资料与预订变更单汇总，但不能按照接受一个新的预订处理。

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接待员应根据客人的订房资料及入住接待资料进行排房，此外，（）客人抵店前，所排客房均需实行双重检查，以确保接待质量。

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在各类预订方式中，合同订房是一种（）。

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在受理电话预订时，订房员应在通话结束前重复客人的（），以避免出现差错。

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（）预订指在客房预订已满的情况下，再将一定数量的订房客人列入等候名单，如果有人取消预订，或有人提前离店，饭店就会通知等候客人来店。

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开房员在团体客人抵店前准备好的钥匙信封内还应装入（）等材料。

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