客房服务员与客人谈话时必须站立,与客人保持大致()米距离。
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在为客人提供行李服务时,正确的做法是()。
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与客人谈话时,忽然打喷嚏或咳嗽,怎么办?
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客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。
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为客人提供送水服务时,下列做法正确的是()。
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和客人谈话时,可以适当打听客人私事。
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客人正在谈话,我们有急事找他时怎么办?
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当有访客寻找某位住店客人,而该客人外出,下列哪个做法是不正确的?()
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服务员捡到客人的遗留物品,不正确的做法是()。
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