A扣下属奖金,另其注意
B尽力维护自己的下属
C马上找下属了解清楚事情的原委
D向上级表明会严励教育下属
E检讨自己在日常工作中的过失,有没有及时对你的上下级之间进行沟通
作为一名管理人员,当上级严励批评你的下属时,以下()是妥当的。
多选题查看答案
作为一名客服管理人员,当上级严励批评你的下属时,以下做法中()是最不妥当;
单选题查看答案
作为一名管理人员,当你的员工对管理人员有偏见时,以下()是不妥当的。
多选题查看答案
作为一名合格的客户服务管理人员,在纠纷处理结束后,要()
单选题查看答案
当你的下属对两个月来每晚都加班开始抱怨,并且接二连三有人开始请事假,但目前的工作项目必须按进度完成,你认为采取()方法是无法有效缓解团体压力的。
多选题查看答案
一名合格的客户服务人员需具备()。
多选题查看答案
一名合格的服务人员应具备敏捷的服务能力。
判断题查看答案
作为售后服务人员,我们对客户的理解是:()。
多选题查看答案
对客户服务人员实施有效的激励,下列不合适作为激励原则的是()
单选题查看答案