供电所废旧物资是如何分类的？
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什么是暂换？
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电业管理人员和查电人员、抄表收费人员勒索客户、以电谋私的怎样处理？
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电力需求侧管理的作用有哪几个方面？
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过电压有哪些类型？是如何产生的？
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互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。
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《供电营业规则》第八十二条规定：用户应按供电企业规定的（）和（）方式交清电费，不得拖延或拒交电费。
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供电企业对申请用电的用户，如何确定应提供的供电方式？
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硬母线涂相色漆有什么要求？
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客户自备电能分表的使用有哪些要求？
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国家电网公司开展“爱心活动”、实施“平安工程”需要完善哪四个机制？
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生产性粉尘危害程度级别越高，危害越大。对（）以上危害级别的作业场所，要求作出改进计划，限期整改，甚至停产。
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《供电营业规则》第四十六条规定：在公用变电站内由用户投资建设的供电设备，如变压器、通信设备、开关、刀闸等，由（）统一经营管理。
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造成停电的原因有哪些？
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当用户交款时应该唱收唱付，一般应怎样说？
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业务处理子系统的技术要求有哪些？
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在工作过程中，工作人员遇有障碍物或需要向别人借椅子等物时，应该怎样说更好呢？
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《供电营业规则》第五十七条规定：供电设备计划检修时，对35千伏及以上电压供电的用户的停电次数，每年不应超过（），对10千伏供电的用户，每年不应超过（）。
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电缆、架空线路工程如何验收？
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“十一五”期间国家电网公司营销现代化建设总体思路？
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