谈判必需的工作人员在谈判队伍中属于（）。
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双方在磋商阶段意见产生分歧而形成的僵持局面是（）。
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如何建立谈判双方的信任关系？
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商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是（）。
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如果A国政府与B国政府存在政治矛盾，而B国与C国是很好的贸易伙伴，那么A国就有可能不愿与C国做生意。这突出反映的是商务谈判影响因素中的（）。
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谈判目标是谈判者行动的（）。
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与一个国家的外汇储备关系最为紧密的是该国出口产品的（）。
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谈判中的关键阶段是（）。
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下列风险中属于投机风险的是（）。
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试述仲裁与诉讼的区别。
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国际商务谈判中，群体效能与个体效能的关系是（）。
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试述制定国际商务谈判策略的步骤。
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“真遗憾，只差一步就成功了！”这种阐述问题的技巧是（）。
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导致谈判僵局的谈判主题中，产生僵局频率最高的是（）。
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谈判时为什么研究双方的心理？
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在国际商务谈判时，强调“把人和事区分开来”，感兴趣的主要是实质性问题。具有上述价值观的是（）。
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有一位顾客要求美国一家保险公司偿付一笔赔偿费。保险公司先是答应给他一笔慷慨的赔偿费，同时，该公司具体负责清算赔偿的人士也告诉他说，自己下星期就要去度假，要求这位顾客在星期五之前把所有资料送来核查，否则赔偿将无法实施。于是这位顾客加班加点，终于在星期五下午把所有资料都准备妥当。但当他把资料送到保险公司后，对方却答复说：经请示上级，公司只能偿付一半的赔偿费。这位顾客不知所措，为了要赶上星期五这个时间期限，他在焦急中暴露出了不利于自己的弱点。而根本就没有打算去度假的保险公司人士却村用了一个虚假的时间限制，便轻松地赢得了这场谈判。运用这种策略时应注意哪些问题？
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试述国际商务谈判中“辩”的技巧。
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开局阶段奠定谈判成功基础的关键是（）。
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简述应对外汇风险、利率风险、价格风险的技术手段。
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