控制销售代理商途径有哪些？
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行为科学认为，人的个体行为具有的特点是（）。
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某推销员对顾客说：“我这里有一份资料说明了贵公司上个月销售量下降百分之二十的原因。”顾客的态度立即从冷淡转变为积极关注。这是什么样接近方法（）。
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顾客愿意接受推销人员的建议并采取购买的行动是指（）。
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让步战术的基本规则是（）。
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汶川地震导致某公司在四川的销售额严重受挫，未能完成预定的销售任务。这种销售风险属于（）。
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客户的需要是一定时间的需要，因此，客户服务应（）。
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广告拉引顾客法，是推销人员利用各种广告媒介寻找顾客的办法。这种方法（）。
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商业谈判
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具备下列哪一种情况的人才能成为准顾客（）
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动机对人的行为具有的机能是（）。
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“要能深刻理解己方的谈判目标，熟悉谈判事项的基本情况，有较强的组织能力和灵活的工作方法，观察问题深刻而全面，在复杂的谈判中能作出正确的决策。”具有上述素质特征的谈判者属于（）。
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能对保修单和合同的续订日期进行跟踪的是（）。
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谈判者接受或使用所传递的信息符号，按照他的认知解译信息符号的含义，这种行为称为（）。
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有意识地将谈判的议题引到我方不重要的问题上，属于（）。
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心理动机的特点是（）。
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谈判理论的核心是根据（）来达成协议，寻求双方各有所获的方案。
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一方倒闭而引起的协议解除，如倒闭后发生了合并或分立的应由（）出面协商，承担责任。
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谈判的基本价格空间，即价格磋商空间的构成是（）。
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产生行为的直接原因是（）。
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