运营线路上设有（）、（）、（）和（）。
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（）售票机通过下列哪项设备提供稳定电源。
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运行图中客运列车用（）表示。
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服务纠纷时处理问题时应注意方式、方法（）。
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目前在较--新线上，站务手持台共有3个频道，同一个中心站管区内应使用同一频道。（）
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占用线的定义？
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什么是维修控制中心（MCC）？
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广播由车站值班站长岗、（）操作，严禁其他人员操作。
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列车在区间运行，列车在各站停车，列车在折返站折返作业的全部时间称为（）。
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车站、列车发生劫持人质的处理？
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关于前方站的定义正确的是（）。
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站务员着装标准中不附合规定的一项是（）
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十字文明服务用语为：（）
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纵向连挂救援时，乘客不用转移到救援列车上，在故障列车载人的情况下，由救援列车将故障列车牵引或推进到就近车站疏散乘客。
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行车标准用语是如何规定的？
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乘客乘坐一个车程既（）、又（），须按（）补交超时车费。
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纸票是指什么？
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地铁的消防安全工作的方针、原则是什么？
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联锁设备应能实现（）区段锁闭及人工锁闭，并应能实现单独操纵和进路选动。影响行车效率的联动道岔宜采用同时启动方式。
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首列车车站根据行调通报（）位置及（）判明区间是否空闲，位置不清时，值班员应及时向行调核对。
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