卧铺票分为硬卧票、()、软卧票和()四种。
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《铁路路风管理办法》规定:殴打旅客货主(),或侵害旅客货主人身权利情节严重,定为一般路风事件。
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在www.12306网站购买铁路电子客票时,应当注册并准确提供乘车人的有效身份证件信息。
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终到列车撤换卧具作业乘务班组终到后将折返站及途中撤下的旧卧具放在()。
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铁路客运服务标志有()种。
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铁路运价有什么规定?
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“三乘”是指()。
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旅客列车业务资料配置标准是:广播车()种。
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夜间22:00时-6:00时,遇有停车超过()分钟车站,乘务员在车门换票,便于旅客及时休息。卧车22:00时-6:00时到站(终到除外)下车旅客,乘务员在上车站换票时,首先告之到站时间,并征求旅客对唤醒时间的意见,使用《重点旅客服务签》记载唤醒时间,连同车票一起放在票夹内,到站前根据旅客确定的时间进行梯次唤醒。
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《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定的危险品是指具有易燃、易爆、()、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。
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车站根据(),开设足够的售票窗口。
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车站工作人员遇旅客列车晚点时,()。
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押运的包裹应装()由()自行看管,车站负责装车。
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列车车列驶过了指示其停车的信号称为()。
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退还带有()的车票时应先办理行李变更手续。
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以下不属于预约预订管理参数定义菜单功能的是()。
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客票起码票价里程为:()
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遇有()时,乘务班组在列车终到前要跟保洁值班室、车队明确是否有甩、换挂任务,接到任务后由乘务班组在终到时将装饰及乙种卧具全部撤下,终到后与保洁车间办理交接。
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售票时输入票种票额的快捷键是()。
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进路式集中联锁主要优点是?
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