我国现行骨灰安葬采取（），一般每周期为20年。
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每个科室（部门）设专职资料员，负责本*部门有关文件材料的积累工作。
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在墓地区域内的水体进行骨灰散撒，要考虑到骨灰的（）性，尽量辟出专用水域并做相应的防污处理。
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（）由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。
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简述安葬礼仪的改革。
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办理骨灰寄存手续时应仔细检查骨灰装具，符合寄存条件但外观有瑕疵的，应在《骨灰寄存登记卡》上详细注明。装具内不可以放置易腐烂物品和易燃易爆物品，但可以放置贵重物品。
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墓地管理工作虽然繁琐，但每一项墓地管理活动都是按照一定的程序进行，因此所形成的档案的文件材料也较为稳定，且常常具有统一的规格样式。这说明组成墓地管理档案的文件材料较为稳定。
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单体墓（或墓群）总平面图
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使用干粉灭火器时在距离起火点（）米处，开始喷射燃烧物。
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悼念追思是墓地祭莫的一项重要内容，人们肃立在逝逝近者墓前默默地与逝者“对话”。
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墓地业务档案立卷是了解文件（），找出文件之间的共同点，把具有共同点的一组文件立成案卷。
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墓地业务档案的文件材料的积累工作一般由（）自行完成，并进行登记。
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墓的给排水设施是通过一定的管线设施，将水的给、用、排三个环节，按照一定的给水系统、排水系统、用水系统联系起来。
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搞好植树绿化可以提供工业原料和其他多种林副产品。
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骨灰壁葬直接依附于不同形式的建筑物，其最大的特点是节约殡葬用地
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简述心理抚慰的定义。
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墓地管理员与客户讲话时要注意倾听，不能左顾右盼。
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家庭（团体）客户是指在消费的全过程或消费过程的部分阶段，由一定的家庭（团体）成员参与意见，共同完成消费者的（）。
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停车场内按消防要求设置（），配备灭火器，由停车场管理人员负责管理使用，接受墓地管理部门定期检查。
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简述墓地管理的主要特征。
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