核对客户信息是指对信息进行核对、确认，以确保有关信息的准确性和真实性，保证记载信息无误。
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为防止车辆运输时棺体或棺盖发生移动，在出车前应检查遗体接运车内的棺木固定装置及棺盖与棺体的（）是否松动、变形等。
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遗体交接有关表单在填写时不能遗漏内容。
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根据家属的要求，在遗体存放地点举行接灵的祭祀仪式。接灵仪式可以由司仪或请法师主持。在接灵仪式结東后，应安排家属车辆跟随殡仪馆接灵车辆一同前往殡仪馆。
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遗体从接运车中抬到停尸床上时，要将包尸袋稍微抬起，平移至停尸床上方。
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殡葬职业道德指在殡葬职业活动中应当遵循的、体现殡葬职业特征、调整殡葬职业关系的职业行为准则和规范。
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遗体表面皮肤可用化学消毒溶液浸泡的（）擦拭或喷洒。
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职业道德的本质表现为三个方面，即它是一种社会意识形态、道德要求和手段。
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遗体接运工在与顾客交谈时要专注与思考，要学会忍耐，顾客是买方，有些言语可能逆耳甚至过激，遗体接运工要表现出足够的涵养和大度。
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（）不属于诚实守信的要求。
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在职业化要求中，最重要的就是是否具有良好的工作能力。
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火化棺体积较大，不便携带，一般用于遗体更衣化妆之后的遗体入殓。
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人际交往的礼仪不包括（）礼仪。
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（）是向顾客介绍能否成功的关键阶段。
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处理人际关系的能力要求殡葬职工不能（）。
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不属于“刻苦钻研，爱岗敬业”要求的是（）。
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善待遗体要求殡葬服务人员在提供服务时必须以逝者亲属为中心，满足丧属的要求。
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（）不是在雪天行驶要注意的项目。
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让车是驾驶员安全行车的美德。
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遗体交接步骤的第二步内容是（）。
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