一星级饭店标准规定，客房至少50%有遮光窗帘，房间卫生（）整理，隔日更换床单及枕套。
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法国的首都是（）。
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地毯的维护保养方法有（）。
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客房预订的种类有哪四类？谈谈它们的区别。
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会议服务，首次为客人倒水时应倒（）分满。
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遇客人需特快洗衣时，怎么办？
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清洁剂是化学药品的一种，清洁剂的酸碱性质通常以（）来表示。
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不属于饭店后台区域的是（）。
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回族人以米面为主食，最忌讳吃（）。
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产生病虫害的诱因，有些是外界因素给饭店造成的，比如附近有建筑物拆迁和公共设施整修，每天进出各种车辆和物资，（）、人员流动，野猫野狗的流窜等。
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客房布草一般根据其耐洗次数决定其是否报废，一般来说，全面床单耐洗次数是（）
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蜡的形态有固体、膏体、液体三种比较常用的是膏状、液体这两种地面。
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旅游团客人的特点是（）
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住客房临时整理的积极意义在于充分体现了饭店的（）。
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污渍是污垢的一种，下面沾在布件上哪些是属于污渍（）
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布草的保养要求是尽量减少库存时间，（），备用布草按先进先出的原则投入使用和洗涤后的布草要放置一段时间。
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设置残疾人客房是饭店人文精神的体现，残疾人客房卫生间的淋浴间面积应不小于（）。
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客人离店时客房服务员的工作主要有（）。
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当发现访客很晚还没有离开饭店，作为服务员，下列哪个做法是不正确的？（）
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客房冷、热饮用水有哪些内容？
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