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客房服务员
  • 大多数洗衣房在饭店组织机构中属于()管理。

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  • 论述说明划分饭店等级的原则。

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  • 客人住店期间,经常需要洗烫衣服,客人衣物洗涤方式一般分()三种。

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  • 客人离店时服务的内容包括()、征求意见和送客离店。

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  • 为了做好会谈服务工作,服务员应事先掌握会谈的()。

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  • 客房商品的特殊性,主要表现在它是()。

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  • 一般来说,大多数酒店管理洗衣房的部门是()。

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  • 豪华饭店清扫房间定额一般为()。

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  • VIP客人在()办理入住登记。

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  • 职工良好素质的塑造,关键在于()。

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  • 可拆分的大套房和连通房的定价,可按照出租形式分别采用()。

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  • 《婴儿登记单》应由()填写。

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  • 下面不属于客房原始记录主要内容的是()。

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  • 肥皂酒精溶液的组配成分有()。

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  • 楼层警报响,刚好有团队入住,怎么办?

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  • 国外某些酒店为了显示其规格和经营方式,在双人间中放置两张双人床。这种有两张双人床的客房称为()。

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  • ()不属于客房服务员的工作内容。

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  • 下面属于干性起渍剂的是()。

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  • 设立客房服务中心的前提条件是客房楼层需有较高的()。

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  • 请简述客房服务中的防火的注意项。

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