《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担（）等违约责任。
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物业管理人员与客户沟通的技巧有（）。
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社区活动的内容丰富多彩，适合作为固定节日活动举办的活动项目有（）等。
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房屋排水系统由卫生设备、排水管网、排气管及（）等组成。
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从有利于发挥自己专业人员的积极性、创造性和有利于提高物业管理企业综合效益的目的出发，对特种设备的维修养护一般宜采用（）的方式。
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房屋结构施工图中常用的构件代号“TL”表示的是（）。
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房屋结构施工图中常用的构件代号“TB”表示的是（）。
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物业管理企业进行房屋装修管理、维修管理和施工管理的依据应是（）。
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经鉴定属非危险房屋的，应在鉴定文书上注明正常使用条件下的有效使用时限，有效时限一般不超过（）。
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《物业服务收费管理办法》规定，物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点，分别实行（）。
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按照接管验收标准进行验收，如验收不合格应由（）负责处理。
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特种设备出厂时，必须附有（）等文件，物业管理公司方可接收。
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医院物业管理的特点包括（）。
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物业管理区域特种设备投入使用时，应向有关部门登记，其登记标志应当（）。
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维修各类房屋主要承重构部件时，均须做到（）。
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特种设备使用单位对在用特种设备做到（）。
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危房率是（）的百分比。
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房屋结构施工图中常用的构件代号“GZ”表示的是（）。
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医院物业管理的内容包括（）等。
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目前，开展较多的社区活动的类型有（）。
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