1972年由美国普渡大学麦考密克、詹纳雷特和米查姆等人用了10年时间开发的工作分析方法是（）。
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要求每个员工都要将自己所从事的每一项活动按照时间顺序以日志的形式进行记录，以实现工作分析目的的一种工作分析方法称为（）。
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关键事件法在工作分析中得到广泛应用的领域是（）。
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组织结构层次较多，管理幅度小，适合于传统行业的组织结构是（）。
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工作分析的主体主要有（）
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如何从组织角度理解工作的内涵？
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因素分析法
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将业务流程划分为有形的实物流程和无形的信息流程的划分依据是（）。
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心理素质
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机械型工作设计方法源于（）。
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关于工作岗位特征与任职资格的说明文件是（）。
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工作分析的特征主要包括（）
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任务清单系统的主要组成部分有（）。
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用书面的形式对组织中岗位的工作名称、工作目的、工作活动和任务、使用的物品和材料以及工作环境所做的描述称为（）。
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评估
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工作规范的内容包括（）。
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简述工作说明书管理的具体内容 。
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将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是（）。
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效度
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通过使设施、工具、环境等与人的工作相协调，从而减少个人的生理压力和紧张感，提高员工的舒适度的工作设计方法是（）。
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